月度归档： 2020 年 10 月

社長島耕作 – 第11卷
弘兼憲史

銀魂Gintama – 第12卷
空知英秋
pixvol.com

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齊木楠雄的災難 – 第131-140話
麻生周一

素问玄机原病式 (中医临床必读丛书)
金·刘完素
人民卫生出版社
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築地魚河岸三代目 – 第39卷
橋本光男,九和一人,鍋島雅治

狼與辛香料 – 第03卷
小梅けい之/支倉凍砂
漫画

黄帝内经素问 (中医临床必读丛书)
田代华
人民卫生
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吾国教育病理
郑也夫

新东方词汇进阶Vocabulary 6000
包凡一，王玉梅

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鏈鋸人 – 第03卷
藤本樹,藤本タツキ

銀魂Gintama – 第06卷
空知英秋
pixvol.com

巨头们的创新黑匣子（《哈佛商业评论》增刊）
哈佛商业评论

彼得兔的故事大全集(下)
毕翠克丝·波特
XZXCN

虛擬戰爭zeroOne – 第03卷
奧浩哉
volmoe.com

勇者死了！是因為勇者掉進了作為村民的我挖的陷阱裏 – 第011-022話
スバルイチ
漫画

财富无尽：400笔房产投资实战攻略 (大师轻松读)
大师轻松读

名偵探柯南 – 第92卷
青山剛昌

海贼王 – 第15卷
尾田荣一郎
漫画

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鋼之鍊金術師 – 第27卷
荒川弘

黃龍之耳 – 第01卷
井上紀良
漫画

中国古典诗词精品赏读第三辑套书8本（中文版）
徐城北

鏈鋸人 – 第06卷
藤本樹,藤本タツキ

黃昏流星群 – 第12卷
弘兼憲史
漫画

高频交易员
迈克尔•刘易斯

你的降落伞是什么颜色？
理查德·迪克·鲍利斯 著
中国华侨出版社

源泉
安·兰德
重庆出版社

马普尔小姐最后的案件 (午夜文库)
阿加莎•克里斯蒂
新星出版社

（2015新大纲）中国银行业专业人员职业资格考试专用教材：银行业专业实务·个人贷款讲义、真题、预测三合一
华图银行业专业人员职业资格考试研究中心
中国财政经济出版社

中篇小说金库系列一（套装共3本）
苏童,贾平凹,格非

阿西莫夫忌辰纪念套装(银河帝国1-12+神们自己+永恒的终结)（套装共14册）
阿西莫夫

耶路撒冷史
阿尔伯特
大象出版社

机器人时代
[美]马丁·福特
中信出版社

体验为王：伟大产品与公司的创生逻辑(客户体验时代必读宝典）
哈雷•曼宁
中信出版社
企业管理-销售管理-研究

单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临！
客户体验良好的公司，将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。
当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时，你却对此一无所知，那么等待你的必将是被淘汰出局！
《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、富达投资、全日空航空公司（ANA）、美国USAA银行、美国AT&T通讯、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店、E.ON能源等，涉及服务、快消、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本换取最高效益提升的一条重要战略途径。基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。对于如何贯彻“客户体验”战略，本书不仅仅在理念层面，更在实际操作上，给予企业更多的指导。
这是一个“体验为王”的时代，由外向内的客户体验反馈，必然要求公司的关注重点乃至组织架构得到全新转变。只有公司管理层、产品设计人员，乃至整个公司文化都将客户体验放在举足轻重的位置，企业才能在这个群雄逐鹿的新一轮商业竞赛中立于不败之地。

SEO的艺术（原书第2版） (O’Reilly精品图书系列)
（美）EricEngeStephanSpencerJessieStricchiolaRandFishkin
机械工业出版社

GTO麻辣教师 – 第15卷
藤沢亨